Di Hotogel, privasi anda adalah keutamaan. Kami mengamalkan piawaian perlindungan data yang ketat supaya maklumat peribadi anda sentiasa selamat, sulit dan tidak disalahgunakan.
Kami melabur sepenuhnya dalam infrastruktur keselamatan data yang memenuhi piawaian antarabangsa terkini.
Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan Hotogel dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka.
Maklumat peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi sepenuhnya dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan bertauliah sahaja boleh mengaksesnya.
Setiap ahli mempunyai kawalan penuh terhadap data mereka — anda boleh meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data melalui sokongan pelanggan kami.
Hotogel tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga atas sebab komersial tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima sebarang komunikasi pemasaran pada bila-bila masa. Keutamaan komunikasi anda sentiasa dihormati oleh pasukan kami.
Sistem keselamatan Hotogel menjalani audit dalaman dan luaran secara berkala untuk memastikan piawaian perlindungan data sentiasa dikekalkan pada tahap tertinggi.
Hotogel memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki. Sebagai platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, kami terikat dengan tanggungjawab yang besar untuk melindungi setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami. Dasar Privasi ini digubal berlandaskan prinsip-prinsip perlindungan data yang relevan dan mencerminkan komitmen kami terhadap ketelusan sepenuhnya.
Kami sedar bahawa ramai pengguna Malaysia kini lebih peka tentang keselamatan data digital mereka, dan kami menganggap perkara ini sebagai tanggungjawab yang perlu diambil serius, bukan sekadar formaliti undang-undang. Setiap keputusan yang kami buat berkaitan pengurusan data sentiasa mengutamakan kepentingan dan keselamatan ahli kami.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web hotogel.win, termasuk pelawat yang belum mendaftar, ahli berdaftar serta mana-mana pihak yang berinteraksi dengan platform kami melalui mana-mana saluran rasmi.
Untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik dan memastikan platform kami beroperasi dengan selamat, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat. Pengumpulan ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang telah ditetapkan.
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Tujuan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan KYC & usia |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon, alamat | Komunikasi & sokongan |
| Kewangan | Butiran akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Penggunaan | Sejarah pertaruhan, aktiviti akaun | Pemantauan permainan bertanggungjawab |
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang telah dinyatakan. Prinsip "minimum data" ini bermakna kami tidak meminta lebih dari yang perlu, dan kami tidak menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan oleh undang-undang atau keperluan operasi kami.
Setiap maklumat yang anda berikan kepada kami digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang sah. Berikut adalah cara kami menggunakan data anda:
Hotogel menganggap serius kepercayaan yang anda berikan kepada kami. Data peribadi anda tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan terhad berikut, perkongsian data mungkin diperlukan:
Setiap pihak ketiga yang kami berurusan dengannya tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan, dan dilarang sama sekali untuk berkongsinya dengan pihak lain tanpa kebenaran kami.
Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk memastikan data anda dilindungi sepenuhnya. Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan merangkumi:
Sebagai ahli Hotogel, anda mempunyai hak yang jelas dan boleh dikuatkuasakan berkenaan data peribadi anda. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan memudahkan prosesnya untuk anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang bertugas 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dan memberikan maklum balas yang jelas tentang tindakan yang telah diambil.
Hotogel menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda dan membantu kami mengenal pasti anda semasa lawatan berikutnya.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami. Kami sentiasa bersedia untuk memberikan penjelasan lanjut atau membantu anda menggunakan hak-hak privasi anda.
Untuk pertanyaan umum dan soalan lazim tentang privasi, anda boleh merujuk bahagian FAQ kami yang merangkumi pelbagai topik yang kerap ditanya oleh ahli. Pasukan sokongan pelanggan kami juga bertugas 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk membantu anda secara langsung.
Hotogel berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi atau amalan industri. Setiap pindaan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa dikemas kini dengan versi terkini dasar kami.
Anda kini tahu bagaimana Hotogel melindungi privasi anda. Daftar akaun dan mula nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama ribuan ahli Malaysia.
Penyulitan SSL 256-bit · Platform Berlesen · Data Tidak Dijual